Refund policy
ÉCHANGES ET RETOURS
Les échanges et les retours sont gratuits depuis la France Métropolitaine. Ils sont à la charge du client qui renvoie sa commande depuis l'étranger.
Les remboursements sont réalisés dans un délai de 14 jours après réception des articles retournés.
Tout échange ou retour doit faire l’objet d’une déclaration via le formulaire CONTACT du site Internet www.9aminparis.com.
Les échanges et retours sont gratuits, l’étiquette de retour sera envoyée par email suite à la demande d'échange ou de retour.
Les produits doivent être renvoyés par le client au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la communication de sa décision de se rétracter.
Ils doivent être retournés, dans l’emballage d’origine ou équivalent et en parfait état, permettant une recommercialisation, n’ayant été ni porté, ni lavé, pour en demander l'échange ou le remboursement sans pénalité.
Si le colis de retour du produit est perdu ou endommagé, le coût du dommage est à la charge du client.
L’adresse de retour est :
9 A.M. IN PARIS
27 Rue de Bagnolet
75020 PARIS
Échanges
Retours
Conformément à l’article L. 221-24 du Code de commerce, NEUF HEURES DU MATIN s’engage à rembourser les sommes encaissées au titre de la commande dans un délai de quatorze (14) jours. Ce délai court à compter de la réception de votre retour. Le remboursement sera réalisé par crédit sur le compte bancaire du client correspondant à la carte bancaire ayant servi au paiement de la commande ou par crédit sur le compte Paypal du Client.
Les produits qui ne seraient pas retournés dans les délais et conditions précisées ci-dessus ne seront pas remboursés ou échangés par NEUF HEURES DU MATIN.